Informationen für unsere Gäste

Unsere Rezeption ist täglich von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr besetzt.

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 13:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, am Abreisetag das Zimmer bis 11 Uhr zu verlassen. Sollten Sie am Anreisetag nach 18 Uhr anreisen, so geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid, damit Ihre Reservierung auf jeden Fall gültig bleibt. Alle Reservierungen werden durch uns schriftlich bestätigt.

Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir einen Tag zusätzlich, wobei wir vom jeweils gültigen Arrangementpreis ausgehen.

Ermäßigungen & Preise

• Kinder bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im Bett der Eltern.
• Für Kinder von 6-12 Jahren gewähren wir auf unsere Arrangementpreise 50% Rabatt bei zwei voll zahlenden Erwachsenen im Zimmer.
• Für 3 Personen sind ausschliesslich Zimmer in der Kategorie "Komfort" buchbar.
• Die Arrangementpreise sind immer pro Person im Doppelzimmer in EUR inkl. der gültigen MwSt. und Bedienungsgeld.
• Bei Buchung eines Arrangements berechnen wir im Auftrag der Stadt Bad Bentheim die ortsübliche Kurtaxe.

Stornierungen
Bei kurzfristigen (weniger als 7 Tage vor Anreise) Stornierungen von festen Reservierungen, stellen wir Ihnen 80% des gebuchten Arrangements in Rechnung, sofern das Zimmer nicht anderweitig belegt werden kann.

Rechnung
Ihre Rechnung liegt für Sie am Abreisetag an der Rezeption bereit. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht vergütet.

Haustiere
sind nicht erlaubt